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Datenschutzerklärung

Stand: 01. Oktober 2026 · Verantwortlicher: Aequor Digital e.U., Kierlingerstr. 118, 3400 Klosterneuburg · E-Mail: kontakt@matawow.com

Präambel

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als „Daten“ bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten und innerhalb der von Matawow bereitgestellten Plattformfunktionen (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als „Onlineangebot“).

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Inhaltsübersicht

Verantwortlicher

Aequor Digital e.U.
Kierlingerstr. 118
3400 Klosterneuburg
E-Mail-Adresse: kontakt@matawow.com

Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

Kategorien betroffener Personen

Zwecke der Verarbeitung

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.

Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Österreich. Hierzu gehört insbesondere das Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (Datenschutzgesetz – DSG). Das Datenschutzgesetz enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Richtigstellung oder Löschung, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie zur automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass diese an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt beziehungsweise ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z. B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister gehören oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Website eingebunden sind. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.

Internationale Datentransfers

Sofern wir Daten in einem Drittland (d. h. außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.

Sofern das Datenschutzniveau in dem Drittland mittels eines Angemessenheitsbeschlusses anerkannt wurde (Art. 45 DSGVO), dient dieser als Grundlage des Datentransfers. Im Übrigen erfolgen Datentransfers nur dann, wenn das Datenschutzniveau anderweitig gesichert ist, insbesondere durch Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), ausdrückliche Einwilligung oder im Fall vertraglicher oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung (Art. 49 Abs. 1 DSGVO).

Informationen zu Drittlandtransfers und vorliegenden Angemessenheitsbeschlüssen können dem Informationsangebot der EU-Kommission entnommen werden: EU-Kommission – Internationale Dimension des Datenschutzes .

Im Rahmen des sogenannten „Data Privacy Framework” (DPF) hat die EU-Kommission das Datenschutzniveau ebenfalls für bestimmte Unternehmen aus den USA im Rahmen des Angemessenheitsbeschlusses vom 10.07.2023 als sicher anerkannt. Die Liste der zertifizierten Unternehmen sowie weitere Informationen dazu finden Sie unter: www.dataprivacyframework.gov . Wir informieren Sie im Rahmen der Datenschutzhinweise, welche von uns eingesetzten Diensteanbieter unter dem Data Privacy Framework zertifiziert sind.

Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung

Wir löschen personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, sobald die zugrundeliegenden Einwilligungen widerrufen werden oder keine weiteren rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung bestehen. Dies betrifft Fälle, in denen der ursprüngliche Verarbeitungszweck entfällt oder die Daten nicht mehr benötigt werden. Ausnahmen von dieser Regelung bestehen, wenn gesetzliche Pflichten oder besondere Interessen eine längere Aufbewahrung oder Archivierung der Daten erfordern.

Insbesondere müssen Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung notwendig ist zur Rechtsverfolgung oder zum Schutz der Rechte anderer natürlicher oder juristischer Personen, entsprechend archiviert werden.

Unsere Datenschutzhinweise enthalten zusätzliche Informationen zur Aufbewahrung und Löschung von Daten, die speziell für bestimmte Verarbeitungsprozesse gelten.

Bei mehreren Angaben zur Aufbewahrungsdauer oder Löschungsfristen eines Datums ist stets die längste Frist maßgeblich. Beginnt eine Frist nicht ausdrücklich zu einem bestimmten Datum und beträgt sie mindestens ein Jahr, so startet sie automatisch am Ende des Kalenderjahres, in dem das fristauslösende Ereignis eingetreten ist. Im Fall laufender Vertragsverhältnisse, in deren Rahmen Daten gespeichert werden, ist das fristauslösende Ereignis der Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Kündigung oder sonstigen Beendigung des Rechtsverhältnisses.

Daten, die nicht mehr für den ursprünglich vorgesehenen Zweck, sondern aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder anderer Gründe aufbewahrt werden, verarbeiten wir ausschließlich zu den Gründen, die ihre Aufbewahrung rechtfertigen.

Allgemeine Fristen nach österreichischem Recht

Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:

Geschäftliche Leistungen

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z. B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend als „Vertragspartner” bezeichnet), im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Hinblick auf die Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), etwa zur Beantwortung von Anfragen.

Wir verwenden diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu gehören insbesondere die Pflichten zur Erbringung der vereinbarten Leistungen, etwaige Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei Gewährleistungs- und sonstigen Leistungsstörungen. Darüber hinaus verwenden wir die Daten zur Wahrung unserer Rechte und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen Verwaltungsaufgaben sowie der Unternehmensorganisation.

Zudem verarbeiten wir die Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen sowohl an einer ordnungsgemäßen und betriebswirtschaftlichen Geschäftsführung als auch an Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und unseres Geschäftsbetriebs vor Missbrauch, Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse, Informationen und Rechte. Im Rahmen des geltenden Rechts geben wir die Daten von Vertragspartnern nur insoweit an Dritte weiter, als dies für die vorgenannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung mit, z. B. in Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung oder persönlich.

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, d. h. grundsätzlich nach vier Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden oder aus gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen.

Verarbeitete Datenarten

Betroffene Personen

Zwecke der Verarbeitung

Rechtsgrundlagen

Geschäftsprozesse und -verfahren

Personenbezogene Daten von Leistungsempfängern und Auftraggebern – darunter Kunden, Klienten oder Geschäftspartner sowie weitere Dritte – werden im Rahmen vertraglicher sowie vergleichbarer Rechtsverhältnisse und vorvertraglicher Maßnahmen wie der Anbahnung von Geschäftsbeziehungen verarbeitet.

Diese Datenverarbeitung unterstützt und erleichtert betriebswirtschaftliche Abläufe in Bereichen wie Kundenmanagement, Vertrieb, Zahlungsverkehr, Buchhaltung und Projektmanagement.

Personenbezogene Daten können an Dritte weitergegeben werden, sofern dies zur Erfüllung der genannten Zwecke oder gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist.

Zahlungsverfahren und Auszahlungen

Für kostenpflichtige Plattformleistungen, Auftragszahlungen, Rückerstattungen und Auszahlungen nutzt Matawow Zahlungsdienste von Stripe. Dabei werden die für den jeweiligen Zahlungsvorgang erforderlichen personenbezogenen und transaktionsbezogenen Daten verarbeitet.

Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Kontaktdaten, Zahlungsbetrag, Währung, Transaktionsstatus, Zahlungsreferenzen sowie Informationen zu Rückerstattungen, Rückbuchungen oder sonstigen Zahlungsvorgängen gehören.

Zahlungsdaten wie vollständige Kreditkartennummern werden grundsätzlich unmittelbar durch Stripe beziehungsweise die in den Zahlungsvorgang eingebundenen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Matawow erhält dabei grundsätzlich nur die für die Verwaltung und Zuordnung des Zahlungsvorgangs erforderlichen Informationen.

Stripe

Matawow nutzt Stripe für die Zahlungsabwicklung sowie für Funktionen zur Auszahlung an Hilfeanbieter. Hilfeanbieter können hierfür insbesondere über Stripe Connect ein Auszahlungskonto einrichten beziehungsweise verifizieren.

Im Rahmen von Stripe Connect können zusätzliche Identitäts-, Unternehmens-, Steuer-, Bank- und Auszahlungsdaten durch Stripe verarbeitet werden, soweit dies zur Verifizierung, Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Dienstanbieter: Stripe Payments Europe, Limited und/oder andere nach dem jeweiligen Stripe-Dienst zuständige Gesellschaften.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe findest du unter: https://stripe.com/privacy.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen) sowie, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, insbesondere Zahlungs- und Betrugsprävention).

Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir insbesondere die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.

Technische Bereitstellung und Protokolldaten

Zur Bereitstellung, Absicherung und Stabilisierung unseres Onlineangebots können technisch erforderliche Zugriffs- und Protokolldaten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Inhalte, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Fehler- und Sicherheitsinformationen gehören.

Diese Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen technischen, sicherheitsbezogenen oder gesetzlichen Zweck erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Aufbewahrungspflicht besteht.

Einsatz von Cookies

Unter dem Begriff „Cookies” werden Funktionen verstanden, die Informationen auf Endgeräten der Nutzer speichern und aus ihnen auslesen. Cookies können insbesondere zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, Sicherheit, des Komforts von Onlineangeboten sowie zur Erstellung von Analysen der Besucherströme eingesetzt werden.

Wir verwenden Cookies gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Dazu holen wir, wenn erforderlich, vorab die Zustimmung der Nutzer ein. Ist eine Zustimmung nicht notwendig, setzen wir auf unsere berechtigten Interessen.

Arten von Cookies

Hinweise zum Widerruf und Widerspruch

Nutzer können die von ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und zudem einen Widerspruch gegen die Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben erklären.

Google Ads auf Marketing- und Informationsseiten

Auf einzelnen Marketing-, Informations- und SEO-Seiten von Matawow verwenden wir Google Ads und das dazugehörige Conversion-Tracking. Diese Verarbeitung dient dazu, den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen und nachzuvollziehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige eine bestimmte Aktion auf unserer Website durchführen.

Dabei können insbesondere technische Informationen wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Zeitpunkte von Seitenaufrufen, Referrer-Informationen sowie Informationen über ausgeführte Conversion-Ereignisse verarbeitet werden.

Der Google-Ads-Tag wird auf den betreffenden Marketing- und SEO-Seiten eingesetzt. Auf der eigentlichen Matawow-Plattform verwenden wir diesen Tracking-Mechanismus derzeit nicht als allgemeines Nutzungs- oder Verhaltensanalysewerkzeug.

Soweit für den Einsatz von Google Ads beziehungsweise das Speichern oder Auslesen von Informationen auf dem Endgerät eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach entsprechender Zustimmung über die vorgesehenen Cookie- bzw. Einwilligungseinstellungen.

Dienstanbieter ist insbesondere Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google findest du unter: https://policies.google.com/privacy.

Rechtsgrundlage ist, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit eine Verarbeitung ohne Einwilligung gesetzlich zulässig ist, kann sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden, insbesondere auf unser berechtigtes Interesse an der Messung und Optimierung unserer Werbemaßnahmen.

Registrierung, Nutzerkonto und Verifizierung

Nutzer können bei Matawow ein Nutzerkonto anlegen. Dabei verarbeiten wir insbesondere die im Registrierungs- und Profilprozess angegebenen Bestands-, Kontakt- und Profildaten sowie technische Informationen, die für Anmeldung, Sicherheit und Kontoverwaltung erforderlich sind.

Im Rahmen der Nutzung des Nutzerkontos können insbesondere Zeitpunkte von Anmeldungen und Nutzerhandlungen, technische Identifikatoren, Sicherheitsinformationen sowie Protokolldaten verarbeitet werden.

Verifizierung

Abhängig von der Nutzung der Plattform kann Matawow zusätzliche Angaben oder Nachweise zur Identitäts-, Profil-, Unternehmens- oder Tätigkeitsprüfung verlangen.

Dazu können insbesondere Identitätsnachweise, Adress- oder Meldenachweise, Unternehmens- oder Gewerbenachweise, Qualifikationsnachweise sowie weitere für die jeweilige Prüfung erforderliche Informationen gehören.

Solche Daten und Dokumente werden nur verarbeitet, soweit dies für die jeweilige Verifizierung, die Sicherheit der Plattform, die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten oder die Verhinderung von Missbrauch erforderlich ist.

Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Prüfzweck, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und der Notwendigkeit, Prüfentscheidungen oder sicherheitsrelevante Vorgänge nachvollziehen zu können. Nicht mehr erforderliche Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder anonymisiert.

Sichtbarkeit von Profildaten

Profildaten sind nicht uneingeschränkt öffentlich zugänglich. Abhängig von der jeweiligen Plattformfunktion können jedoch bestimmte Angaben wie Anzeigename, Profilbild, Bewertungen, Statusinformationen, angebotene Tätigkeiten oder andere für Aufgaben, Angebote und Matches erforderliche Profilinformationen anderen Nutzern angezeigt werden.

Besonders schutzbedürftige Daten wie private Kontaktdaten, genaue Einsatzadressen oder sonstige nicht zur öffentlichen Darstellung bestimmte Informationen werden nur im Rahmen der jeweils vorgesehenen Plattformfunktionen und Berechtigungen offengelegt.

Kommunikation, Chat und Plattformmoderation

Matawow stellt Nutzern Funktionen zur Kommunikation im Zusammenhang mit Aufgaben, Angeboten, Matches und sonstigen Plattformvorgängen zur Verfügung. Dabei werden insbesondere Nachrichteninhalte, beteiligte Nutzer, Zeitpunkte, Aufgaben- oder Angebotsbezüge sowie technische und verfahrensbezogene Informationen verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung der Plattformfunktionen, zur Kommunikation zwischen den Beteiligten, zur Sicherheit der Plattform, zur Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen sowie zur Verhinderung und Aufklärung von Missbrauch, Betrug oder Umgehungsversuchen.

Moderation und automatisierte Prüfungen

Inhalte können durch automatisierte technische Prüfmechanismen und, soweit erforderlich, durch manuelle Prüfungen kontrolliert werden. Dies betrifft insbesondere Aufgaben- und Angebotstexte, Profilinhalte, Nachrichten, Freitexte und sonstige nutzergenerierte Inhalte.

Die Prüfungen dienen insbesondere dazu, unzulässige Inhalte, Sicherheitsrisiken, Kontakt- oder Zahlungsumgehungen, missbräuchliche Nutzung, Betrugsversuche sowie Verstöße gegen gesetzliche Vorgaben oder unsere Nutzungsbedingungen zu erkennen.

Abhängig vom Ergebnis einer Prüfung können Inhalte zurückgehalten, abgelehnt, ausgeblendet oder einer weiteren manuellen Prüfung zugeführt werden. Ebenso können Plattformfunktionen vorübergehend eingeschränkt werden, soweit dies zur Prüfung oder zur Sicherheit erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen sind je nach Verarbeitung insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung der Plattformleistung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an Sicherheit, Missbrauchsprävention, Regelkonformität und Schutz der Nutzer).

Finale Auftragsdetails

Nach einem Match können Auftraggeber weitere Angaben zur Durchführung einer Aufgabe übermitteln. Dazu können insbesondere Datum, Uhrzeit, Einsatzort, Kontaktdaten und zusätzliche Hinweise zur Durchführung der Aufgabe gehören.

Diese Daten werden ausschließlich im Rahmen der vorgesehenen Plattformfunktionen und Berechtigungen verarbeitet und den jeweils beteiligten Personen nur soweit zugänglich gemacht, wie dies für die Durchführung der Aufgabe erforderlich ist.

Freitextangaben innerhalb solcher finalen Details können aus Sicherheits- und Regelkonformitätsgründen automatisiert oder manuell geprüft werden. Besonders sensible Kontaktdaten und genaue Einsatzadressen werden nicht öffentlich dargestellt.

Stornierungen, No-Shows, Beschwerden und Prüffälle

Zur Bearbeitung von Stornierungen, No-Show-Meldungen, Beschwerden, Streitfällen und sonstigen Prüffällen verarbeitet Matawow die für den jeweiligen Vorgang erforderlichen Daten.

Dazu können insbesondere Nutzer- und Aufgabenkennungen, Nachrichten, Zeitangaben, Zahlungs- und Auszahlungsstatus, Stornierungsgründe, Meldungen der Beteiligten, Nachweise, Bearbeitungsstatus, Verantwortlichkeitsentscheidungen sowie Informationen zu Erstattungen, Gebühren oder sonstigen finanziellen Folgen gehören.

Diese Daten werden verwendet, um Sachverhalte zu prüfen, Plattformregeln anzuwenden, Nutzer und Plattform vor Missbrauch zu schützen, Zahlungen und Rückerstattungen korrekt abzuwickeln sowie rechtliche Ansprüche geltend zu machen oder abzuwehren.

Während einer Prüfung können bestimmte Plattformfunktionen, Auszahlungen, Erstattungen oder die Freigabe bestimmter Informationen vorübergehend zurückgehalten werden, soweit dies für die Bearbeitung des Vorgangs erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an Missbrauchsprävention, Streitfallbearbeitung, Sicherheit und Rechtsdurchsetzung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Steuerliche Plattformmeldungen und gesetzliche Mitwirkungspflichten

Für Betreiber digitaler Plattformen können gesetzliche Melde-, Aufzeichnungs- und Mitwirkungspflichten bestehen. Dies betrifft insbesondere Regelungen zur steuerlichen Plattformtransparenz, darunter die Richtlinie (EU) 2021/514 (DAC7) sowie deren nationale Umsetzung, in Österreich insbesondere durch das Digitale Plattformen-Meldepflichtgesetz (DPMG).

Soweit Matawow aufgrund gesetzlicher Vorgaben zur Erhebung, Prüfung, Aufzeichnung oder Meldung bestimmter Informationen verpflichtet ist, können insbesondere Identitäts-, Adress-, Geburts-, Steuer-, Unternehmens-, Umsatz-, Vergütungs-, Auszahlungs- und Tätigkeitsdaten verarbeitet werden.

Dazu können insbesondere Name, Anschrift, Geburtsdatum, steuerliche Identifikationsnummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Unternehmensangaben, Bank- oder Auszahlungskonto, Anzahl relevanter Tätigkeiten, erzielte oder gutgeschriebene Vergütungen sowie von der Plattform einbehaltene Gebühren oder Provisionen gehören.

Diese Informationen werden nur im gesetzlich erforderlichen Umfang verarbeitet, geprüft, gespeichert und gegebenenfalls an zuständige Behörden übermittelt.

Nutzer sind verpflichtet, gesetzlich erforderliche Angaben vollständig, richtig und aktuell bereitzustellen. Soweit gesetzlich erforderlich, können einzelne Plattformfunktionen, Auszahlungen oder die weitere Nutzung eingeschränkt werden, wenn notwendige Angaben fehlen oder nicht ausreichend verifiziert werden können.

Eine Meldung im Rahmen von DAC7 oder vergleichbaren Vorschriften bedeutet nicht automatisch, dass eine bestimmte Steuerpflicht besteht. Für die steuerliche Beurteilung der eigenen Tätigkeit sind Nutzer selbst verantwortlich.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den jeweils anwendbaren gesetzlichen Melde- und Aufzeichnungspflichten.

Kontakt- und Anfrageverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme mit uns, z. B. per Post, Kontaktformular oder E-Mail, werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

Kontaktformular

Bei Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular, per E-Mail oder andere Kommunikationswege verarbeiten wir die uns übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung des jeweiligen Anliegens.

Bewertungen innerhalb von Matawow

Nach abgeschlossenen Aufgaben können Nutzer im Rahmen der vorgesehenen Plattformfunktionen Bewertungen und Feedback zu ihren Erfahrungen mit anderen Beteiligten abgeben.

Dabei verarbeitet Matawow insbesondere die abgegebene Bewertung, gegebenenfalls einen Bewertungstext, die beteiligten Nutzer, den Bezug zur jeweiligen Aufgabe sowie Zeitpunkt und Status der Bewertung.

Bewertungen dienen insbesondere der Darstellung von Erfahrungen innerhalb der Plattform, der Vertrauensbildung zwischen Nutzern, der Qualitätssicherung sowie der Erkennung von Missbrauch oder Bewertungsmanipulation.

Bewertungen können im Rahmen der vorgesehenen Profil-, Aufgaben- oder Match-Funktionen anderen Nutzern angezeigt werden. Unzulässige, missbräuchliche oder manipulierte Bewertungen können geprüft, ausgeblendet oder entfernt werden.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der Plattformfunktionen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an Qualitätssicherung, Vertrauensbildung und Missbrauchsprävention).

Externe Inhalte und Kartendienste

Für bestimmte Funktionen unseres Onlineangebots können Inhalte oder technische Ressourcen von externen Diensten geladen werden. Dies betrifft insbesondere die Bereitstellung von Karten- und Standortfunktionen.

Beim Abruf solcher Inhalte können technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere die IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie gegebenenfalls standortbezogene Informationen an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden, soweit dies für die Bereitstellung der Funktion erforderlich ist.

Welche externen Dienste hierbei eingesetzt werden und welche Daten dabei verarbeitet werden können, ist in den nachfolgenden Abschnitten beschrieben.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten

MapLibre

Wir nutzen für die Darstellung von Karten und standortbezogenen Informationen die Open-Source-Kartenbibliothek MapLibre. Im Rahmen der Nutzung können technische Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adressen sowie standortbezogene Informationen verarbeitet werden, soweit dies für die Bereitstellung der Kartenfunktionen erforderlich ist.

OpenStreetMap-Kartendaten

Für die Darstellung von Karten können wir Kartendaten aus dem OpenStreetMap-Projekt verwenden. OpenStreetMap stellt offene geografische Daten bereit, die von verschiedenen technischen Diensten und Kartenanbietern verarbeitet und ausgeliefert werden können.

Je nach technischer Einbindung können beim Abruf von Kartendaten insbesondere IP-Adressen, Geräte- und Browserinformationen sowie standortbezogene Angaben verarbeitet werden, soweit dies für die Bereitstellung der Kartenfunktion erforderlich ist.

Weitere Informationen zum OpenStreetMap-Projekt und dessen Datenschutz findest du unter: https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

Matawow-spezifische Hinweise zur Datenverarbeitung

Supabase

Zur Bereitstellung von Nutzerkonten, Nachrichtenfunktionen, Aufgaben, Angeboten, Verifizierungsstatus und weiteren Plattformfunktionen nutzt Matawow die technische Infrastruktur von Supabase. Personenbezogene Daten können im Rahmen der Nutzung der Plattform in den von Supabase bereitgestellten Datenbanken verarbeitet und gespeichert werden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Supabase finden sich unter: https://supabase.com/privacy .

Cloudflare

Zur Verbesserung der Sicherheit, Stabilität und Auslieferungsgeschwindigkeit unseres Onlineangebots nutzt Matawow Dienste von Cloudflare. Dabei können technische Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adressen und sicherheitsrelevante Informationen, verarbeitet werden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Cloudflare finden sich unter: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Profilbilder

Nutzer können freiwillig Profilbilder hochladen. Diese werden gespeichert und ausschließlich zur Darstellung innerhalb der Plattform, der Nutzerprofile sowie plattformbezogener Funktionen (z. B. Kartenansichten, Aufgaben, Angebote, Nachrichten oder Profilansichten) verwendet. Nutzer sind dafür verantwortlich, nur solche Bilder hochzuladen, für deren Verwendung sie die erforderlichen Rechte besitzen. Profilbilder können von anderen Nutzern der Plattform im Rahmen der vorgesehenen Funktionen eingesehen werden.

Standortdaten und Kartendarstellung

Zur Anzeige von Aufgaben, Angeboten und Suchergebnissen verarbeitet Matawow Standortinformationen. Exakte Adressen werden grundsätzlich nicht öffentlich angezeigt. Öffentliche Kartenansichten können mit einer reduzierten oder ungenauen Positionsdarstellung arbeiten, um die Privatsphäre der Nutzer zu schützen.

Änderung und Aktualisierung

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z. B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.

Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.

Begriffsdefinitionen

In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Soweit die Begrifflichkeiten gesetzlich definiert sind, gelten deren gesetzliche Definitionen. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen.

Bestandsdaten

Bestandsdaten umfassen wesentliche Informationen, die für die Identifikation und Verwaltung von Vertragspartnern, Benutzerkonten, Profilen und ähnlichen Zuordnungen notwendig sind. Diese Daten können u. a. persönliche und demografische Angaben wie Namen, Kontaktinformationen (Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen), Geburtsdaten und spezifische Identifikatoren (Benutzer-IDs) beinhalten. Bestandsdaten bilden die Grundlage für jegliche formelle Interaktion zwischen Personen und Diensten, Einrichtungen oder Systemen, indem sie eine eindeutige Zuordnung und Kommunikation ermöglichen.

Inhaltsdaten

Inhaltsdaten umfassen Informationen, die im Zuge der Erstellung, Bearbeitung und Veröffentlichung von Inhalten aller Art generiert werden. Diese Kategorie von Daten kann Texte, Bilder, Videos, Audiodateien und andere multimediale Inhalte einschließen, die auf verschiedenen Plattformen und Medien veröffentlicht werden. Inhaltsdaten sind nicht nur auf den eigentlichen Inhalt beschränkt, sondern beinhalten auch Metadaten, die Informationen über den Inhalt selbst liefern, wie Tags, Beschreibungen, Autoreninformationen und Veröffentlichungsdaten.

Kontaktdaten

Kontaktdaten sind essentielle Informationen, die die Kommunikation mit Personen oder Organisationen ermöglichen. Sie umfassen u. a. Telefonnummern, postalische Adressen und E-Mail-Adressen, sowie Kommunikationsmittel wie soziale Medien-Handles und Instant-Messaging-Identifikatoren.

Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten

Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten sind Kategorien, die Informationen über die Art und Weise enthalten, wie Daten verarbeitet, übermittelt und verwaltet werden. Meta-Daten, auch bekannt als Daten über Daten, umfassen Informationen, die den Kontext, die Herkunft und die Struktur anderer Daten beschreiben. Sie können Angaben zur Dateigröße, dem Erstellungsdatum, dem Autor eines Dokuments und den Änderungshistorien beinhalten.

Kommunikationsdaten erfassen den Austausch von Informationen zwischen Nutzern über verschiedene Kanäle, wie E-Mail-Verkehr, Anrufprotokolle, Nachrichten in sozialen Netzwerken und Chat-Verläufe, inklusive der beteiligten Personen, Zeitstempel und Übertragungswege. Verfahrensdaten beschreiben die Prozesse und Abläufe innerhalb von Systemen oder Organisationen, einschließlich Workflow-Dokumentationen, Protokolle von Transaktionen und Aktivitäten, sowie Audit-Logs, die zur Nachverfolgung und Überprüfung von Vorgängen verwendet werden.

Nutzungsdaten

Nutzungsdaten beziehen sich auf Informationen, die erfassen, wie Nutzer mit digitalen Produkten, Dienstleistungen oder Plattformen interagieren. Diese Daten umfassen eine breite Palette von Informationen, die aufzeigen, wie Nutzer Anwendungen nutzen, welche Funktionen sie bevorzugen, wie lange sie auf bestimmten Seiten verweilen und über welche Pfade sie durch eine Anwendung navigieren.

Nutzungsdaten können auch die Häufigkeit der Nutzung, Zeitstempel von Aktivitäten, IP-Adressen, Geräteinformationen und Standortdaten einschließen. Sie sind besonders wertvoll für die Analyse des Nutzerverhaltens, die Optimierung von Benutzererfahrungen, das Personalisieren von Inhalten und das Verbessern von Produkten oder Dienstleistungen. Darüber hinaus spielen Nutzungsdaten eine entscheidende Rolle beim Erkennen von Trends, Vorlieben und möglichen Problembereichen innerhalb digitaler Angebote.

Personenbezogene Daten

„Personenbezogene Daten” sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person”) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z. B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

Protokolldaten

Protokolldaten sind Informationen über Ereignisse oder Aktivitäten, die in einem System oder Netzwerk protokolliert wurden. Diese Daten enthalten typischerweise Informationen wie Zeitstempel, IP-Adressen, Benutzeraktionen, Fehlermeldungen und andere Details über die Nutzung oder den Betrieb eines Systems. Protokolldaten werden oft zur Analyse von Systemproblemen, zur Sicherheitsüberwachung oder zur Erstellung von Leistungsberichten verwendet.

Standortdaten

Standortdaten entstehen, wenn sich ein mobiles Gerät (oder ein anderes Gerät mit den technischen Voraussetzungen einer Standortbestimmung) mit einer Funkzelle, einem WLAN oder ähnlichen technischen Mitteln und Funktionen der Standortbestimmung verbindet. Standortdaten dienen der Angabe, an welcher geografisch bestimmbaren Position der Erde sich das jeweilige Gerät befindet. Standortdaten können z. B. eingesetzt werden, um Kartenfunktionen oder andere von einem Ort abhängige Informationen darzustellen.

Verantwortlicher

Als „Verantwortlicher” wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle bezeichnet, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Verarbeitung

„Verarbeitung” ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.

Vertragsdaten

Vertragsdaten sind spezifische Informationen, die sich auf die Formalisierung einer Vereinbarung zwischen zwei oder mehr Parteien beziehen. Sie dokumentieren die Bedingungen, unter denen Dienstleistungen oder Produkte bereitgestellt, getauscht oder verkauft werden. Diese Datenkategorie ist wesentlich für die Verwaltung und Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und umfasst sowohl die Identifikation der Vertragsparteien als auch die spezifischen Bedingungen und Konditionen der Vereinbarung.

Vertragsdaten können Start- und Enddaten des Vertrages, die Art der vereinbarten Leistungen oder Produkte, Preisvereinbarungen, Zahlungsbedingungen, Kündigungsrechte, Verlängerungsoptionen und spezielle Bedingungen oder Klauseln umfassen. Sie dienen als rechtliche Grundlage für die Beziehung zwischen den Parteien und sind entscheidend für die Klärung von Rechten und Pflichten, die Durchsetzung von Ansprüchen und die Lösung von Streitigkeiten.

Zahlungsdaten

Zahlungsdaten umfassen sämtliche Informationen, die zur Abwicklung von Zahlungstransaktionen zwischen Käufern und Verkäufern benötigt werden. Diese Daten sind von entscheidender Bedeutung für den elektronischen Handel, das Online-Banking und jede andere Form der finanziellen Transaktion. Sie beinhalten Details wie Kreditkartennummern, Bankverbindungen, Zahlungsbeträge, Transaktionsdaten, Verifizierungsnummern und Rechnungsinformationen. Zahlungsdaten können auch Informationen über den Zahlungsstatus, Rückbuchungen, Autorisierungen und Gebühren enthalten.